TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO

Sito web Hotel Iacone

Ultimo aggiornamento: 17/08/2026

1. Premessa e accettazione delle condizioni

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (“Condizioni”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web Hotel Iacone (di seguito “Sito”) e dei contenuti e servizi informativi ad esso collegati. La consultazione del Sito comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni. Si invita l’utente a leggerle attentamente prima di utilizzare il Sito.

Le presenti Condizioni non costituiscono le condizioni contrattuali applicabili al soggiorno alberghiero, che sono disciplinate separatamente dalle Condizioni Generali di Prenotazione (tariffe, caparra/acconto, politica di cancellazione, no-show, orari di check-in/check-out), indicate direttamente sulla piattaforma di prenotazione al momento della prenotazione.

2. Dati identificativi del gestore del sito

DJA S.r.l. – Hotel Iacone Sede legale: Viale Abruzzo, 372 – 66100 Chieti (CH) Partita IVA / Codice Fiscale: 01886460698 Email: info@hoteliacone.it Telefono: +39 0871 071591

3. Definizioni

Sito: il sito web accessibile all’indirizzo www.hoteliacone.it e le relative sottopagine.
Utente: qualunque soggetto che acceda o utilizzi il Sito.
Contenuti: testi, immagini, grafica, loghi, marchi, video e ogni altro materiale pubblicato sul Sito.
Piattaforma di prenotazione: l’interfaccia di prenotazione online fornita da Bedzzle S.r.l., raggiungibile tramite i pulsanti di prenotazione presenti sul Sito e ospitata sul dominio del fornitore, tramite cui l’Utente può concludere direttamente con Hotel Iacone il contratto di soggiorno.

4. Condizioni di accesso e utilizzo del sito

L’Utente si impegna a utilizzare il Sito esclusivamente per finalità lecite e conformi alle presenti Condizioni, alla normativa vigente e ai principi di buona fede e correttezza. In particolare, l’Utente si impegna a non:

accedere a parti del Sito non pubbliche senza autorizzazione, o tentare di eludere le misure di sicurezza adottate;
introdurre virus, malware o altri strumenti idonei a danneggiare o alterare il funzionamento del Sito o dei sistemi ad esso collegati;
porre in essere condotte idonee a sovraccaricare, interrompere o compromettere il corretto funzionamento del Sito (es. attacchi di tipo denial-of-service, scraping massivo non autorizzato);
utilizzare il Sito per diffondere contenuti illeciti, diffamatori, lesivi di diritti di terzi o comunque contrari alla legge;
riprodurre, copiare, distribuire o sfruttare commercialmente, in tutto o in parte, i Contenuti del Sito senza autorizzazione scritta del Titolare (v. punto 8).

La violazione delle presenti disposizioni può comportare, oltre alle conseguenze di legge, l’inibizione dell’accesso al Sito e l’obbligo di risarcire eventuali danni cagionati al Titolare o a terzi.

5. Prenotazioni

I pulsanti di prenotazione presenti sul Sito rimandano all’interfaccia di prenotazione online (booking engine) fornita dalla società Bedzzle S.r.l. (Gruppo Zucchetti), ospitata sul dominio del fornitore (booking.bedzzle.com) e configurata specificamente per Hotel Iacone. Cliccando su tali pulsanti, l’Utente lascia il dominio del Sito e viene indirizzato alla piattaforma di prenotazione del fornitore.

Nonostante l’interfaccia sia ospitata su un dominio esterno, si tratta di un canale di prenotazione diretta: il contratto di soggiorno si perfeziona direttamente tra l’Utente e Hotel Iacone / DJA S.r.l., e Bedzzle S.r.l. opera quale fornitore della tecnologia di prenotazione e del gateway di pagamento per conto di Hotel Iacone, senza assumere la qualità di parte contrattuale del soggiorno né di intermediario/agenzia (a differenza di un portale OTA).

In relazione all’utilizzo della piattaforma di prenotazione:

l’Utente è tenuto a verificare l’esattezza dei dati inseriti (date, numero di ospiti, dati di contatto) prima di confermare la prenotazione;
ove richiesto, il versamento di un acconto/caparra o l’inserimento dei dati di una carta di credito a garanzia della prenotazione avviene tramite il gateway di pagamento sicuro della piattaforma di prenotazione; Hotel Iacone non memorizza direttamente i dati della carta di credito;
le condizioni specifiche della singola prenotazione (tariffa applicata, eventuale caparra, politica di cancellazione, penali per no-show) sono mostrate all’Utente nel riepilogo prenotazione prima della conferma e costituiscono le Condizioni Generali di Prenotazione, espressamente accettate dall’Utente al momento della conferma;
Hotel Iacone non è responsabile di malfunzionamenti tecnici, interruzioni o indisponibilità temporanea della piattaforma di prenotazione imputabili al fornitore terzo, fermo restando quanto previsto dalla normativa inderogabile a tutela del consumatore;
durante l’utilizzo della piattaforma di prenotazione, essendo ospitata su dominio del fornitore, possono trovare applicazione anche le informative privacy e cookie ivi pubblicate, relativamente ai trattamenti tecnici svolti su tale dominio;
eventuali problematiche relative a un pagamento processato tramite il gateway di pagamento devono essere segnalate a Hotel Iacone ai recapiti di cui al punto 2, che provvederà a coordinarsi con il fornitore del servizio.

Si precisa che il presente paragrafo, relativo al canale di prenotazione diretta gestito da Bedzzle S.r.l. per conto di Hotel Iacone, prevale su quanto indicato al successivo punto 10 in relazione ai generici collegamenti a siti di terzi.

6. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso previsto per i contratti a distanza non si applica ai contratti di fornitura di servizi di alloggio, quando il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici, quale è il caso delle prenotazioni alberghiere. Restano applicabili le eventuali politiche di cancellazione o modifica della prenotazione comunicate all’Utente al momento della prenotazione stessa.

7. Risoluzione delle controversie online (ODR)

Poiché tramite la piattaforma di prenotazione raggiungibile dal Sito è possibile concludere transazioni a distanza con consumatori (versamento di acconto/caparra o dati di carta di credito a garanzia della prenotazione), si segnala che la Commissione Europea mette a disposizione dei consumatori una piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR), consultabile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr, ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013. Si raccomanda di riportare il medesimo link anche in calce al Sito e nelle email di conferma prenotazione.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i Contenuti presenti sul Sito — testi, fotografie, immagini, grafica, marchi, loghi e ogni altro materiale — sono di proprietà di Hotel Iacone / DJA S.r.l. o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa nazionale e internazionale in materia di diritto d’autore (L. 633/1941 e successive modifiche) e di proprietà industriale (D.Lgs. 30/2005, Codice della Proprietà Industriale).

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, modifica o utilizzo, totale o parziale, dei Contenuti per finalità diverse dalla normale consultazione del Sito, senza la preventiva autorizzazione scritta del Titolare. Ogni uso non autorizzato sarà perseguito nelle sedi competenti.

9. Limitazione di responsabilità

Hotel Iacone si impegna a mantenere aggiornate le informazioni pubblicate sul Sito (descrizioni, immagini, servizi, tariffe indicative), ma non garantisce l’assenza di errori, imprecisioni o omissioni, né la continuità, puntualità o assenza di interruzioni nell’accesso al Sito, anche per cause tecniche non imputabili al Titolare (manutenzione, guasti, cause di forza maggiore).

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, Hotel Iacone non risponde di danni diretti o indiretti derivanti da:

utilizzo improprio del Sito da parte dell’Utente;
indisponibilità temporanea del Sito o di sue funzionalità;
inesattezze delle informazioni pubblicate, salva la responsabilità per dolo o colpa grave;
malfunzionamenti di servizi o piattaforme di terze parti collegate al Sito.

Resta ferma la responsabilità del Titolare nei casi in cui la stessa non sia derogabile per legge.

10. Link a siti di terzi

Il Sito può contenere collegamenti (link) a siti web gestiti da soggetti terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su tali siti e non è responsabile dei relativi contenuti, delle informative privacy o delle pratiche commerciali ivi adottate. L’accesso a siti terzi tramite i link presenti sul Sito avviene a rischio esclusivo dell’Utente.

11. Obblighi e responsabilità dell’Utente

L’Utente garantisce che i dati forniti tramite i moduli presenti sul Sito (contatto, richiesta informazioni, prenotazione) sono veritieri, corretti e aggiornati, e si assume ogni responsabilità in caso di inserimento di dati falsi o relativi a terzi senza autorizzazione. L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsiasi pretesa di terzi derivante da un uso del Sito non conforme alle presenti Condizioni.

12. Trattamento dei dati personali e cookie

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito è disciplinato dalla Informativa Privacy, consultabile qui, e dalla Cookie Policy, consultabile qui, che costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni.

13. Modifiche alle presenti Condizioni

Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni, dandone comunicazione mediante pubblicazione sul Sito. Le modifiche si intendono efficaci dal momento della pubblicazione. Si invita l’Utente a consultare periodicamente questa pagina.

14. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per le controversie relative all’utilizzo del Sito da parte di Utenti che rivestano la qualifica di consumatori ai sensi del Codice del Consumo, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del D.Lgs. 206/2005, trattandosi di foro inderogabile a tutela del consumatore.

Per le controversie con Utenti che agiscano nell’esercizio di attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, è competente in via esclusiva il Foro di Chieti.

15. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alle presenti Condizioni:

Email: info@hoteliacone.it Telefono: +39 0871 071591